Keep it Cool! Het unieke logistieke proces van JUIZS

Om jouw sappen gekoeld bij jou thuis te krijgen, werken wij nauw samen met Leen Menken FoodService Logistics. Een pakket versturen naar een JUIZS klant is één. Maar een pakket versturen dat gekoeld moet blijven, is twee. Droog ijs, ice packs of isolerende verpakkingen worden vaak gebruikt om dit soort pakketten te versturen, maar daar mee is de temperatuur is niet (voor langere termijn) gewaarborgd. Bij Leen Menken doen ze het anders. Ze hebben een uniek transport netwerk met busjes die koelen of vriezen, waarmee we de pakketten versturen tot in de keuken van de klant. De temperatuurketen is daarmee dus 100% gegarandeerd. Want ook het magazijn in het distributiecentrum en de hubs (overslaglocaties) zijn ingesteld op -18°C of 4°C.

FIJNMAZIG DISTRIBUTIE NETWERK

Het distributie netwerk van Leen Menken is een fijnmazig netwerk. Dat betekent dat het net als haarvaten van je bloed overal komt. Dus elk postcode gebied in Nederland. Daarnaast levert Leen Menken twee keer in de week in België. De enige uitzondering die hier op geldt, zijn de waddeneilanden. Om daar een JUIZS pakket te bezorgen, zal er een overtocht gemaakt moeten worden. Dat kunnen wij wel additioneel regelen, maar zit niet in de standaard bezorging.

De pakketten die Leen Menken bezorgt, bezorgen ze met busjes die koelen/ en of vriezen. ’s Nachts rijden er vanuit het distributiecentrum in Zoetermeer een aantal vrachtwagens met de bestellingen naar verschillende hubs (overslaglocaties) in Nederland. Op deze hubs worden de goederen overgeladen in de busjes. Op de overslaglocaties is het overal 4°C of -18°C. De bezorger zet de laadbak in de bus, een half uur voor hij gaat laden, op de juiste temperatuur. Zo is het in de laadbak lekker koud op het moment dat de bestellingen worden ingeladen.

goed rapport cijfer !

Voor Leen Menken (en voor ons vanuit JUIZS natuurlijk ook) is het heel belangrijk dat de klanten tevreden zijn over de bezorging. Daarom meten ze de tevredenheid bij elke aflevering. Dat doen ze met een NPS score of Net Promoter Score. De NPS score verschilt enorm per branche, zo heeft de afvalbranche een gemiddelde score van -6 en logistiek een gemiddelde score van + 22. (Bron: Integron)

Leen Menken doet het verreweg een stuk beter dan haar logistieke collega’s, want haar gemiddelde NPS score is vanaf januari 2020 over al de klanten van Leen Menken +57. En er is zelfs nog beter nieuws voor JUIZS! Bij Juizs klanten ligt de NPS score op +60, dus zelfs iets boven het bedrijfsgemiddelde van Leen Menken. Hoe moet je nou die NPS score lezen? Een goed vergelijk is met Cool Blue, onlangs uitgeroepen als klantvriendelijkste bedrijf van Nederland. De NPS score van Cool Blue ligt op +68, dus wij zijn goed op weg om daar dichtbij in de buurt te komen.

Hoe gaat de bezorging in zijn werk ?

De avond van te voren voorafgaand aan je bezorging, krijg je een email vanuit Leen Menken. Ook ontvang je een Track & Trace link waarmee je real time je pakketje in de gaten kan houden. Wanneer de bezorger nog een halfuur van je verwijderd is, ontvang je een smsje met de exacte verwachte aankomst tijdstip. Ben je dan alsnog niet thuis, belt de bezorger jou en zet het pakketje voor je voordeur neer of bij de buren.

GERELATEERDE BERICHTEN

  • JUIZS sappen

    20 (!) Gezondheidsvoordelen van de Granaatappel

    Oh, eigenlijk zouden we zoveel vaker granaatappel moeten eten. Het is altijd een heel gepeuter om die pitjes uit de schil te krijgen, maar de granaatappel is echt een gezondheid wondertje uit de natuur. De granaatappel is niet een beetje gezond, het is über gezond. Hierbij een overzicht van 20 gezondheidsvoordelen die de granaatappel biedt […]

  • sapkuur 5 dagen

    Boost je vetverbranding! Een extra voordeel van vasten.

    Bij JUIZS zijn we fan van Intermittent Fasting (IF), daar is ook ons hele concept op gebaseerd. Veel mensen bestellen een JUIZS sapkuur omdat ze een paar kilo kwijt willen. Het staat eigenlijk als een logisch gevolg met elkaar in verband en je kunt het bijna in een rekensom gieten:  vasten = minder calorieën tot […]

  • JUIZS sappen

    Vitaminen & Corona

    Er is nog steeds heel veel onduidelijk over het Corona virus, maar langzaam maar zeker druppelt er beetje bij beetje steeds meer informatie binnen. Ik moet eerlijk zeggen dat ik zelf ook een beetje Corona-moe word, net als volgens mij de rest van Nederland. Inmiddels is het wel algemeen bekend dat indien je overgewicht hebt, […]

  • Detox Sapkuur

    Artikel Parool: Waarom vasten goed voor je is

    Periodiek honger lijden is goed voor ons lichaam. Maar de drang om bovenmatig te eten zit diep in onze genen. Minder eten is lastiger dan af en toe niets eten. We hebben altijd geleefd onder omstandigheden waarin voedsel niet continu beschikbaar was. Pas de laatste paar honderd jaar, sinds de industriële revolutie, hebben heel veel […]

  • Detox Review

    JUIZS Detox Sapkuur review van Jasmina

    Jasmina van Sparklesinsides heeft onlangs een JUIZS Detox Sapkuur gedaan. Ze vond het lang niet altijd even makkelijk en heeft soms ook een beetje gesmokkeld, maar heeft toch hele mooie resultaten gehaald. Ook geeft ze aan dat ze als diabetes 1 patiënt hele stabiele waarden had gedurende de detox. Lees haar eerlijke blog hier: Onlangs […]